來(lái) 源 /?HRbar（hrbar-jianhua）
采訪了20名HR后，我們發(fā)現(xiàn)，在人力資源領(lǐng)域，三十而立似乎并不成立。
我們從這20名HR中選了3位，分別是即將奔三的90后女孩高高、35歲的人力總監(jiān)郭霞和剛剛轉(zhuǎn)做獵頭、即將40的楊素萍。
他們都有著各自的迷惘與無(wú)奈，而產(chǎn)生這種無(wú)奈的主要因素，則是現(xiàn)階段，他們難以改變的所屬城市和任職企業(yè)規(guī)模。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)約70%的從業(yè)者都在中小型民營(yíng)企業(yè)任職，而這些企業(yè)大多分布在三四線城市。
一、‘稍稍市儈，不下小人’的90后
在地鐵上看手機(jī)的高高
90年的高高已在一家小公司做了兩年HRM。
13年本科畢業(yè)后，會(huì)計(jì)專業(yè)的高高在機(jī)緣巧合下從事了人力資源行業(yè)：表哥的公司需要一名HR，她被拉去頂了幾天。
那幾天的經(jīng)歷讓她產(chǎn)生了一個(gè)想法：或許我也可以做HR？
就這樣，半路出家的高高開始了自己6年的HR職場(chǎng)生涯。
“前四年就是‘帶皮’的，‘帶皮’就是說(shuō)沒有踏踏實(shí)實(shí)一直做HR，中間還做過(guò)一陣子銷售?！?/p>
至于為何做銷售，她的答案很簡(jiǎn)單：為了多賺錢。
為何后來(lái)又回來(lái)做HR？因?yàn)殇N售沒賺到錢。
兩年時(shí)間，她做到了人力資源經(jīng)理。而工資卻仍不理想：一個(gè)月5000左右。
女老板常常臨時(shí)有了想法，就立馬布置下去，要她趕緊把方案拿出來(lái)。這逼得她不得不報(bào)各種課程去惡補(bǔ)那‘帶皮的四年’沒有專研過(guò)的專業(yè)知識(shí)。漸漸地，她從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，自己去學(xué)習(xí)那些專業(yè)課程。
但她的自主學(xué)習(xí)準(zhǔn)確地說(shuō)，并不是為了那個(gè)女老板，而是為了自己。
兩周前，她已提出了辭職。
說(shuō)到這件事，高高這樣說(shuō)到：
很多人都沒辦法適應(yīng)我們老板的節(jié)奏，但我已經(jīng)跟了她兩年了，怎么會(huì)不適應(yīng)呢？我想走不是因?yàn)檫@個(gè)。一開始，我的確能力不夠。為了滿足她的突發(fā)奇想，我不斷學(xué)習(xí)，直到現(xiàn)在，我還在學(xué)習(xí)。但當(dāng)我越深入了解人力資源后，就越意識(shí)到，矛盾的焦點(diǎn)在于我和她對(duì)人力資源的認(rèn)知不一樣。
在她心里，人力資源只是一個(gè)輔助部門，充當(dāng)一個(gè)執(zhí)行者的身份。她才是銷售部門的老大。一年前，我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)上有些問(wèn)題，給老板提了建議，但無(wú)論是老板還是部門經(jīng)理，都沒人贊同我的想法。畢竟在他們眼里，我只是個(gè)Hr。到現(xiàn)在，已經(jīng)過(guò)去一年了，公司終于按我一年前提的建議來(lái)改了，但我的定位，還是一個(gè)沒有話語(yǔ)權(quán)，用來(lái)給老板和業(yè)績(jī)背鍋的角色。
那么這個(gè)鍋，我肯定是不能背的！
朋友對(duì)她的評(píng)價(jià)是任性，但高高說(shuō)，她只是不喜歡受委屈。
離職后的自己能做什么呢？高高自己也覺得迷茫。大學(xué)里的會(huì)計(jì)專業(yè)早就丟了，也做過(guò)銷售，但自己好像并不適合做銷售。只有人力資源，積累了6年經(jīng)驗(yàn)，不用從頭開始。
“聽起來(lái)，好像選擇做HR因?yàn)檫@已經(jīng)是你的最優(yōu)選擇了。”
“也不算吧。因?yàn)檎f(shuō)實(shí)話，我的確能在這份職業(yè)里找到價(jià)值感，尤其是，當(dāng)我往人力資源領(lǐng)域深挖的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)其實(shí)這里邊還是有很多東西的，并不只是簡(jiǎn)單的招聘。這條路，還是可以往下走的?！?/p>
最后她說(shuō)：
“我不后悔做HR。”
二、尋找人生方向的HRD
沖浪的郭霞
cr:攝于5年前，郭霞本人提供
國(guó)外自助游、潛水、沖浪、健身、美容……
35歲的郭霞生活其實(shí)并沒有表面看上去那么光鮮。
08年畢業(yè)后做了北漂，在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做銷售的郭霞對(duì)當(dāng)時(shí)機(jī)構(gòu)里的老師十分崇拜。
“他經(jīng)常帶著我們?nèi)ジ鞔笃髽I(yè)指點(diǎn)江山?！?/p>
三十而立，郭霞卻在30歲時(shí)離開北京返回了自己家鄉(xiāng)——一座西部省會(huì)城市。
而回家的理由很簡(jiǎn)單：年紀(jì)到了，不能再漂下去了。
回來(lái)后才發(fā)現(xiàn)，在那座城市，要再找一個(gè)跟之前待遇相差不大的工作真的很難。
“好的單位說(shuō)白了大多都是靠關(guān)系才能進(jìn)的，我選擇現(xiàn)在這家公司，最重要一點(diǎn)就是這個(gè)老板也是80后，他的思維方式我很認(rèn)同，只要有能力，都會(huì)給機(jī)會(huì)，而不是說(shuō)還考慮對(duì)方的背景關(guān)系?！?/p>
剛進(jìn)公司頭兩年，郭霞干勁十足，用她的話來(lái)說(shuō)就是：在她家鄉(xiāng)，能給到這個(gè)薪水其實(shí)已經(jīng)很不錯(cuò)了，公司也愿意提供各類福利，能給的都會(huì)給，還給她配了專車。
以為遇到伯樂(lè)的郭霞在公司呆了4年后，也陷入了迷茫。
最早在北京的時(shí)候，她進(jìn)入人力資源行業(yè)其實(shí)也算是個(gè)意外，但她覺得自己適合做這行，并認(rèn)為自己能做到總監(jiān)級(jí)。
現(xiàn)在的她已經(jīng)成了人力資源總監(jiān)了，可工作的價(jià)值感卻在不斷流失。
這讓她感到不安：雖然錢還是那么多，但自己好像也沒做什么真正有價(jià)值的工作，感覺自己好像不配拿這么高的薪水。
這半年以來(lái)，她一直在問(wèn)自己：下一步呢？我該怎么走？
跳槽？在那個(gè)三線城市，可能已經(jīng)沒有更好的平臺(tái)給她跳了。
“去年面試時(shí)，我看了那些面試者的簡(jiǎn)歷，大概50%的人從上一家離職原因是公司發(fā)不出工資，今年這個(gè)數(shù)字差不多到了70%了。”
于是，完成了最初愿望的郭霞，頂著HRD的頭銜，每天加班做著瑣事。
在這困惑的半年里，她逼自己堅(jiān)持學(xué)習(xí)英語(yǔ)（已學(xué)習(xí)97天），定著鬧鐘每天下午6點(diǎn)，有時(shí)候睡覺會(huì)突然想起來(lái)今天忘了學(xué)習(xí)，又趕緊爬起來(lái)學(xué)完；在報(bào)名的最后一天報(bào)了人力資源一級(jí)，只有2個(gè)月的時(shí)間備考，每天晚上12點(diǎn)以后睡覺，復(fù)習(xí)手稿堆了整整半包A4紙……
全力以赴去做一件事情后，得到一個(gè)相對(duì)好的結(jié)果，這是她一直以來(lái)都很享受的過(guò)程。
郭霞每天的行程都很忙，只能用周末的時(shí)間陪孩子。每到周末，她都會(huì)在各類飯局穿梭，再抽出時(shí)間來(lái)，帶孩子做戶外活動(dòng)，或者去書店看書。
她也承認(rèn)人力資源這一行，其實(shí)是受很多因素影響的。參加HRbar的訓(xùn)練營(yíng)后，她看到許多跟她同一級(jí)別的同行好像并沒有像她這樣迷惘。
“都是D，但是這個(gè)D與D之間含金量的差距，其實(shí)還是很大的?！?/p>
而造成這種差距的原因很現(xiàn)實(shí)：那些僅靠本職工作就能獲得價(jià)值感的HRD們，要么是在北上廣深這些一線城市，要么就是在房地產(chǎn)這類體量更大的行業(yè)。
“離開北京后悔嗎？會(huì)后悔。但那有什么辦法呢？我的家在這兒啊?！?/p>
在那個(gè)城市，現(xiàn)階段的郭霞幾乎無(wú)法通過(guò)跳槽實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步突破。于是，她利用本就不多的空余時(shí)間代理了一個(gè)化妝品品牌。
談到那個(gè)代理的化妝品，她說(shuō)：
“其實(shí)就是微商了。但看到有兩個(gè)認(rèn)識(shí)的朋友，也是女的，和我差不多大，做微商都比我賺的多，我的性格很難接受這種失落感，而我的本職工作也沒有價(jià)值感?！?/p>
“從做HR的第一天起，我就知道，我要做到HRD。但做到了以后呢？我從來(lái)沒有想過(guò)這個(gè)問(wèn)題。為什么要做微商代理？我只是想找到自己接下來(lái)的事業(yè)和人生的方向?！?/p>
郭霞其實(shí)并不缺錢，丈夫的薪資在那個(gè)城市也算頂尖，家里剛剛買了第二套房。
三、用‘習(xí)慣’對(duì)抗生活的獵頭
“我沒什么資歷，簡(jiǎn)歷資料您就將就著看看吧?！?/p>
這是明年就將迎來(lái)不惑之年的楊素萍跟我說(shuō)的第一句話。
但人到四十，上有老下有小，職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也比不過(guò)年輕的新人，隨時(shí)準(zhǔn)備著面對(duì)職場(chǎng)瓶頸，甚至還有被裁員的風(fēng)險(xiǎn)。
楊素平所在的城市既不是北上廣一線，也不是什么省會(huì)城市。有著近20年工作經(jīng)驗(yàn)的她，呆過(guò)的企業(yè)都是50～100人規(guī)模的私企。
“那會(huì)兒，我們這好的企業(yè)都在郊區(qū)，因?yàn)槌杉伊?，想著工作要離家近，都沒有考慮過(guò)。那后來(lái)呢，就導(dǎo)致了我們想進(jìn)大公司，發(fā)現(xiàn)就沒有辦法回流了。人家不會(huì)再用你這種小企業(yè)的人了。你只有從大企業(yè)往小企業(yè)走，沒有辦法從小企業(yè)從大企業(yè)走。所以就業(yè)的范圍就越來(lái)越小?！?/p>
“利潤(rùn)點(diǎn)太低了。”
“訓(xùn)練營(yíng)老師教我們做了一些數(shù)據(jù)測(cè)算，但公司真的沒有空間讓我們做變革。很多數(shù)據(jù)老板都沒有辦法給到我們，因?yàn)槎际呛芑靵y的，他自己也搞不清楚。那個(gè)公司20多年了，每年都在虧本。老板借錢給我們發(fā)年終獎(jiǎng)，我都忍不住替他覺得可憐?！?/p>
孩子作業(yè)檢查完后，都十點(diǎn)多了。接著吃個(gè)晚飯，洗漱一下，就十一點(diǎn)多了。每天到了這個(gè)時(shí)候，才是自己的時(shí)間。楊素萍把這些時(shí)間全用來(lái)聽課和寫訓(xùn)練營(yíng)作業(yè)。
“我們那代人就是這樣的，要干活的。不像現(xiàn)在的90后，條件那么好，從小就培養(yǎng)藝術(shù)或者其他方面的興趣愛好，讀的大學(xué)也好，我現(xiàn)在工資可能就是有些90后的零頭，房子什么的也都只能靠自己?！?/p>
“有的年輕人上班，一個(gè)月2000多，3000多，可能家里人就不要他上班了，在家準(zhǔn)備考公務(wù)員就行。可我們不像你們這代人，不敢停下來(lái)?！?/p>
“有的同學(xué)說(shuō)自己用一兩年的時(shí)間就幫公司招了200多人，但實(shí)際上，我也可以。只是我們公司的體量支撐不起這個(gè)數(shù)字。在我們這個(gè)地方，這個(gè)行業(yè)，近百名的員工數(shù)量其實(shí)已經(jīng)算很大的規(guī)模了。我拿不出什么具體數(shù)據(jù)去和一年招200個(gè)人的同學(xué)比。”
這并不是個(gè)例，據(jù)HRbar人力資源學(xué)院調(diào)研，全國(guó)70%的從業(yè)者都在中小型民營(yíng)企業(yè)任職，這些企業(yè)大多分布在三四線城市。
楊素萍也嘗試過(guò)轉(zhuǎn)型，她經(jīng)過(guò)商，帶過(guò)團(tuán)隊(duì)，但都沒能堅(jiān)持下去，因?yàn)樗X得，沒有一樣其他性質(zhì)的工作，能給她帶來(lái)像人力資源那樣的激情。
“做HR的話，每招到一個(gè)人，我都會(huì)有激情和價(jià)值感。”
人到四十，真的能不惑嗎？
楊素萍說(shuō)，到了她這個(gè)年紀(jì)，該折騰的也都折騰過(guò)了，踏踏實(shí)實(shí)過(guò)日子就行了，心也不再放那么大了。
從小到大，他們那代人就是這樣在生活的磨難中‘習(xí)慣’過(guò)來(lái)的，而且，能做自己喜歡的工作，又怎么會(huì)不開心呢？
她說(shuō)在許多從業(yè)者還不專業(yè)的時(shí)候，往往喜歡自以為是，這會(huì)給企業(yè)留下這個(gè)崗位的人喜歡瞎搞，浪費(fèi)老板的時(shí)間，讓這個(gè)崗位在老板心中的重要性沒那么高。部門負(fù)責(zé)人也總是覺得企業(yè)的HR是在給自己添麻煩，而不是在幫自己，進(jìn)而全行業(yè)都認(rèn)為這個(gè)崗位并不是很值錢。
相較于城市、行業(yè)這些很難改變的客觀限制，我們唯一能突圍的辦法只有科學(xué)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提升自己的專業(yè)能力和認(rèn)知水平，將人力資源直接同企業(yè)業(yè)績(jī)掛鉤，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，為HR正名。
四、成為一個(gè)強(qiáng)大的HR
90后的高高不喜歡買包，她不理解為什么會(huì)有那么多同齡人會(huì)花兩個(gè)月甚至三個(gè)月的工資買一個(gè)裝不了多少物件的名牌包。
她平常喜歡逛逛淘寶，買化妝品和衣服；每天睡覺前最后一件事都是放下手機(jī)。而她最喜歡的事是吃，尤其是吃肉。
葫蘆雞、肉夾饃、羊肉泡饃、肉丸胡辣湯……西安美食她張口就來(lái)。
每天的安排都大同小異：上班，下班，玩，現(xiàn)在就是再加一個(gè)趕訓(xùn)練營(yíng)的作業(yè)。周末則是上課，約會(huì)。
夜幕下的回民街飯館林立，各種各樣的清真食肆與攤點(diǎn)密密麻麻連成一片，其中不乏當(dāng)?shù)厝俗钫J(rèn)可的老字號(hào)小店。
“你以后想成為什么樣的人？”
在各式小吃間穿梭的高高回答了我最后一個(gè)問(wèn)題：
“一個(gè)強(qiáng)大的人?！?/p>
愿天下所有HR，都能成為一個(gè)強(qiáng)大的人。