陸續(xù)復(fù)工的日子里，馬云給企業(yè)上了第一課，“未來的企業(yè)，只分使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)和不使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)肯定生存能力更強(qiáng)，生存率更高?！彼ㄗh企業(yè)要迅速學(xué)習(xí)數(shù)字化辦公、數(shù)字化生存。

在馬云看來，未來的企業(yè)分為兩種，一種是使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，另一種是不使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，而使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)生存能力一定更強(qiáng)，生存率會(huì)更高。

談及數(shù)字化辦公，人力資源領(lǐng)域，為推進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“數(shù)字人力”，Moka一直在為HR實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公提供全方位的解決方案，用數(shù)字化工具幫助人力資源部門和HR降本增效。

眼下，本應(yīng)該是春季校園招聘的旺季，但受疫情影響，全國各地的高校紛紛延期開學(xué)，企業(yè)被迫復(fù)工，不得不暫停校園招聘活動(dòng)。

根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，高校畢業(yè)生人數(shù)逐年增加，2020年將達(dá)到874萬，同比增加40萬人，就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。春招無法正常開展，今年上半年高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)雪上加霜。

單位：萬

但停課不停學(xué)，停工不?？?。學(xué)生找工作的需求在，企業(yè)也普遍存在用人需求。人力資源社會(huì)保障部、教育部、國家衛(wèi)生健康委等五部門近期發(fā)布了通知，暫停各類高校畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng)。但同時(shí)也鼓勵(lì)企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行無接觸招聘、視頻面試等工作。于是，無接觸招聘成為企業(yè)首選招聘方式。

疫情期間，企業(yè)開展線上招聘面臨哪些困難？

疫情期間，企業(yè)陸續(xù)啟動(dòng)線上無接觸招聘。目前，騰訊、華為、網(wǎng)易、阿里、OPPO等招聘企業(yè)已經(jīng)開啟線。響應(yīng)政府號(hào)召，大部分企業(yè)開始通過線上方式開展春季招聘和校園招聘工作。根據(jù)Moka在疫情期間調(diào)研的近200家企業(yè)數(shù)據(jù)顯示，計(jì)劃開展校招的企業(yè)中，有84.31%表示會(huì)開展線上校招，持續(xù)為企業(yè)注入新鮮血液。

Moka發(fā)現(xiàn)，原本在線下開展順暢的校招流程，搬到線上，在沒有數(shù)字化辦公工具的協(xié)助下，以及首次摸索線上校招玩法，企業(yè)面臨諸多困難。

第一、無法開展品牌宣傳工作。進(jìn)校園一直是企業(yè)做雇主品牌的好時(shí)機(jī)，校園招聘的現(xiàn)場(chǎng)，企業(yè)能夠通過開展宣講會(huì)、在校園內(nèi)派發(fā)企業(yè)宣傳資料、接受學(xué)生的現(xiàn)場(chǎng)咨詢等方式全面的向畢業(yè)生展示實(shí)力、文化、價(jià)值觀以及人才需求的方向。一次進(jìn)校園，企業(yè)就能將優(yōu)勢(shì)統(tǒng)統(tǒng)展示出來，從而達(dá)到吸引畢業(yè)生的目的。受疫情的影響，那些有校招需求、但雇主品牌聲量小的企業(yè)面臨的首要問題不是招聘難，而是無法在短時(shí)間內(nèi)建立線上宣傳渠道來獲得生源。

第二、校招具有在短時(shí)間內(nèi)批量招聘的特點(diǎn)，在特定的某時(shí)間段，企業(yè)在開展完宣講會(huì)后，現(xiàn)場(chǎng)就開始搜集簡(jiǎn)歷，之后篩選簡(jiǎn)歷、安排面試，發(fā)放offer。受疫情影響，企業(yè)線上開展校招工作，無法在短期內(nèi)完成從宣講到錄用整個(gè)招聘流程，且每個(gè)流程的節(jié)奏易被打亂，或流程繁瑣混亂。

第三、由于HR首次嘗試線上招聘，在沒有聲量、沒有對(duì)線上系統(tǒng)化的招聘節(jié)奏把控前提下，難以達(dá)到原定的招聘HC計(jì)劃。

第四、HR招聘更愿意與候選人面對(duì)面進(jìn)行，在面試過程中，HR會(huì)對(duì)候選人進(jìn)行提問，候選人回答問題時(shí)的一舉一動(dòng)HR都看在眼中，方便他們做出理性或感性的判斷。電話面試雖然是一種比較有效的方式，但無法看到候選人面部微表情，最終導(dǎo)致招聘到的人質(zhì)量難以把控。

反之，Moka通過調(diào)研采訪了解到，凡是在此次疫情之前就借助各種數(shù)字化人力資源工具的企業(yè)早已開始布局線上，實(shí)施線下進(jìn)校園+線上招聘的雙模式，借助招聘管理系統(tǒng)，線上已然形成一套成熟的招聘流程體系，包括前期的宣傳推廣工作，即使脫離了線下，通過系統(tǒng)也能搭建屬于自己的招聘官網(wǎng)、官微。因此，此次疫情對(duì)已經(jīng)借助數(shù)字化招聘工具開展招聘工作的企業(yè)來說，疫情對(duì)他們雖然產(chǎn)生了影響，但借助數(shù)字化招聘管理工具將風(fēng)險(xiǎn)降到了最低。

針對(duì)疫情，Moka推出的無接觸招聘解決方案，已經(jīng)幫助跟誰學(xué)、SHEIN、蘇交科、游族網(wǎng)絡(luò)、九陽、三只松鼠等有校招需求的客戶實(shí)現(xiàn)了無接觸招聘，已經(jīng)開始順利開展網(wǎng)絡(luò)校園招聘工作。

Moka幫助企業(yè)搭建的移動(dòng)端獲取簡(jiǎn)歷的門戶截圖

提供“無接觸招聘”校招方案，打通招聘全流程

針對(duì)以上問題，Moka提供線上全流程“無接觸”校招解決方案。覆蓋前期的品牌傳播——網(wǎng)申，簡(jiǎn)歷投遞——簡(jiǎn)歷篩選——線上筆試——視頻面試——錄用，發(fā)送offer的整個(gè)招聘流程。求職畢業(yè)生經(jīng)過在線申請(qǐng)——遠(yuǎn)程面試、筆試——簽約，即可完成求職和入職的全部流程。

校招無接觸全流程招聘

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1、搭建線上品牌宣傳渠道，全方位建設(shè)雇主品牌

疫情面前，企業(yè)開展線上招聘，首先要在短時(shí)間內(nèi)建立多條線上宣傳渠道來獲得生源。第一、

為企業(yè)搭建門戶獲取簡(jiǎn)歷，門戶包括PC端和移動(dòng)端。門戶上有崗位信息，門戶和移動(dòng)端接受學(xué)生投遞簡(jiǎn)歷，手機(jī)端，學(xué)生掃描二維碼即可查看崗位信息并投遞心儀崗位；第二、設(shè)置校園大使角色和內(nèi)推機(jī)制。校園大使是最貼近學(xué)生的招聘渠道，設(shè)置校園大使角色可幫助企業(yè)獲取大量的簡(jiǎn)歷，學(xué)生和老師也可以擔(dān)任內(nèi)推角色推廣，同時(shí)HR在系統(tǒng)后臺(tái)可以對(duì)這兩個(gè)角色進(jìn)行管理和獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算；第三、與高校師生、學(xué)生就業(yè)處建立聯(lián)系，進(jìn)行推廣。第四、策劃空中宣講會(huì)，與高校聯(lián)合推廣，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與。

2、打通線上招聘全流程，支持簡(jiǎn)歷批量操作

從前期的招聘計(jì)劃準(zhǔn)備到無接觸offer管理，整個(gè)流程都實(shí)現(xiàn)了無接觸招聘，并支持HR、用人經(jīng)理和候選人三方之間的無接觸協(xié)同操作。簡(jiǎn)歷獲取環(huán)節(jié)，支持各種格式的簡(jiǎn)歷解析、簡(jiǎn)歷的批量篩選和簡(jiǎn)歷查重。簡(jiǎn)歷流轉(zhuǎn)方面，HR可初步篩選簡(jiǎn)歷，之后流轉(zhuǎn)到用人經(jīng)理端，進(jìn)行二次篩選，并對(duì)篩選結(jié)果反饋。整個(gè)過程流暢且雙方之間能及時(shí)反饋信息。

3、線上面試，支持視頻接入面，保證三方面試協(xié)同更流暢

線下面試難開展，線上視頻面試不僅解決了面試難題，通過視頻的形式，HR還能觀察候選人的面部微表情輔助判斷。Moka招聘管理系統(tǒng)支持視頻面試，并且視頻面試對(duì)非客戶同樣開放，免費(fèi)提供價(jià)值10000萬元的視頻面試服務(wù)包，面試時(shí)長(zhǎng)最多可達(dá)1000小時(shí)，6月30日前均可掃碼申請(qǐng)。

無接觸面試階段，Moka還支持HR、用人經(jīng)理、候選人三端的面試信息同步，面試協(xié)同管理。HR與用人經(jīng)理同步面試日歷，免去了反復(fù)確認(rèn)時(shí)間的過程，有助于提高溝通效率；當(dāng)與候選人約定好面試時(shí)間后，系統(tǒng)將自動(dòng)提醒HR關(guān)注對(duì)候選人的保溫維護(hù)，減少人才流失；面試后可對(duì)相關(guān)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤、多維度數(shù)據(jù)分析。

4、生態(tài)系統(tǒng)對(duì)接，滿足校招測(cè)評(píng)、考試、面試等多維度需求

獲取優(yōu)秀的畢業(yè)生，僅僅依靠簡(jiǎn)歷和面試不能做到全方位了解，候選人的技能經(jīng)驗(yàn)、思維模式、心理素質(zhì)，甚至三觀都需要考察和了解，測(cè)評(píng)、筆試等手段能夠輔助HR全面了解畢業(yè)生。Moka招聘管理系統(tǒng)針對(duì)招聘業(yè)務(wù)場(chǎng)景接入了不同生態(tài)維度的需求，支持筆試、測(cè)評(píng)、背調(diào)等，方便HR全方位甄別畢業(yè)生。另外，Moka招聘管理系統(tǒng)與eHR、OA等現(xiàn)有辦公系統(tǒng)高度兼容，能夠滿足客戶需求，打造企業(yè)信息一體化。

5、深耕數(shù)據(jù)服務(wù)，報(bào)表維度豐富，幫助企業(yè)提供招聘洞見

Moka不僅支持HR自定義報(bào)表管理，同時(shí)還支持智能報(bào)表，HR根據(jù)自己的需求設(shè)置智能報(bào)表；系統(tǒng)支持實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)跟蹤，根據(jù)招聘工作軌跡進(jìn)行數(shù)據(jù)的記錄與輸出，人力資源工作者可以通過系統(tǒng)查看各個(gè)招聘節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)，有效提升和把控招聘進(jìn)度、效率，幫助HR團(tuán)隊(duì)工作效率最大化，通過好的過程管理達(dá)到好的招聘結(jié)果。

將校招轉(zhuǎn)移線上，開啟無接觸招聘方式是企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情的最佳舉措。Moka作為中堅(jiān)力量，為解決企業(yè)無接觸招聘過程中遇到的難點(diǎn)，推出了無接觸招聘校招方案，打通招聘全流程，確保企業(yè)順利開展線上校招。齊心協(xié)力，共同抗“疫”，Moka有信心與企業(yè)共同打贏這場(chǎng)仗。

疫情總會(huì)過去，但疫情也留給我們更多思考，正如馬云所說，未來使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)生存能力會(huì)更強(qiáng)。經(jīng)過這次疫情，希望更多的企業(yè)都能長(zhǎng)遠(yuǎn)看未來，利新技術(shù)不斷賦能人力資源部門，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公、數(shù)字化生存。